<< Klikněte pro zobrazení obsahu >> 3. krok - Založení, vyplnění a podání žádosti

 

3.1. Založení žádosti – pro založení žádosti musí být přihlášen oprávněný uživatel. V levém menu aplikace klikněte na seznam "Založení žádosti“. V seznamu nabízených služeb vyberte požadovanou službu a u ní založte žádost kliknutím na dlaždici s jejím názvem.

 

 

Po kliknutí na založení žádosti je zobrazen formulář žádosti, který musí být vyplněn.

 

3.2. Vyplnění žádosti – uživatel provede vyplnění žádosti, formulář je rozdělen na základní část a několik karet.
 

Kliknutím na tlačítko "Uložit" v hlavičce formuláře žádosti systém zobrazí seznam povinných položek pro uložení žádosti. Povinné položky jsou také označeny hvězdičkou.

K úspěšně uložené žádosti (po kliknutí na "Uložit" není zobrazeno žádné chybové hlášení) ve stavu "Rozpracovaná" je možné se opakovaně v systému vracet a doplňovat detail žádosti.

 

V průběhu přípravy žádosti je vhodné průběžně využívat tlačítko "Zkontrolovat pro podání". Kliknutím na tlačítko "Zkontrolovat pro podání" provede systém kontrolu žádosti a zobrazí seznam chyb, které je nutné napravit před podáním žádosti.

 

V případě, že po kliknutí na tlačítko "Zkontrolovat pro podání" není zobrazena žádná chyba, je žádost připravena k podání. Zkontrolujte správnost zadaných údajů a přejděte k podání žádosti.

 

3.3. Podání žádosti – pro podání žádosti klikněte na tlačítko "Podat žádost“. Pokud není žádost správně formálně vyplněna, zobrazí aplikace uživateli hlášení o nedostatcích, které je potřeba vyřešit/odstranit.

 

Po podání žádosti proběhne její hodnocení. V průběhu hodnocení můžete být vyzváni k doplnění žádosti.

O výsledném rozhodnutí budete informování.

 

Data žádosti průběžně ukládejte, akce "Uložit" je v horní části formuláře.